[알리] 변경된 환불하는 방법으로 환불하기

오랫만에 알리를 이용해봤는데요
배송완료란에 반품하기가 사라졌더라고요
그래서 이리저리 둘러보다 보니,
고객센터에 문의해서 반품/환불을 할 수 있게
변경되었습니다

원래는 "배송됨"란에 반품/환불 아이콘이 있었는데요
후기작성과 다시담기밖에 없는걸 볼 수 있습니다

같은화면의 위쪽에 보시면 빨간 동그라미 친 고객센터를 누르시면 됩니다

그렇게되면 여러 솔루션들이 뜨는데요
상품반품을 클릭하시면 됩니다

그 다음에 반품/환불 받을 물건을 선택하시면 되고요

어떠한 사유인지 선택하시면 됩니다

그렇게 선택 후, 사진과 제품의 하자증상을
적어주시면 반품접수가 완료됩니다
너무 잦은 하자로 인한 반품이 많아서일까요??
갑자기 환불하기가 사라져 버린 알리..
저는 Temu쪽으로 넘어가야겠습니다