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[스페인 blablacar 캔슬, 대처법]
스페인에서 포르투갈로 넘어가기 위해 버스를 예약 했는데요
다른 회사보다 저렴했기에 OMIO어플에서 "blablacar버스"를 예약했습니다
갑자기, 출국 1달전 메일로 버스 캔슬을 통보받았습니다
본인들 사정으로 버스가 운영하지 않은 것이며, 캔슬될 거라고 말이죠
메일주소 : blablasupport@blablacar.com
메일주소는 위에 첨부했으니, 저와같은 고민이신분들은 저쪽에 문의 하시면 됩니다
메일로는 자동으로 환불된다고 나와있지만, 실제로 어떠한 조치도 취해지지
않았기때문에, 메일로 직접 물어봤습니다
답변에 제가 예약했던 예약 번호를 달라고 해서 다시 답장을 했더니,
아래와 같은 환불내용의 메일이 왔습니다


기존에 지불했던 요금은 100%돌려줄것이며, 그 금액의 50%에 해당하는 바우처가
추가로 지급될거라고 왔네요
며칠내에 환불이 되었고, 바우처도 생겼더라고요
다시는 이용하지 않을 것이기 때문에, 바우처는 날아갈 것 같네요
갑작스런 스페인 버스 회사 blablacar의 취소로 인해 당황하셨던분들!!
제가 했던 방법으로 메일 문의 하셔서 환불 받으시길 바랍니다
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